iPad не работает звук чаще всего из-за забитых пылью решёток динамика - реже дело в отказе аудиокодека на плате или в зависшем звуковом выводе, который iPadOS по ошибке отправляет на Bluetooth-устройство. Это значит, что звук может быть технически жив, просто не выходит туда, где вы его ждёте. Проверить громкость, беззвучный режим и подключённые по Bluetooth колонки или наушники можно за минуту самому, а если решётки чистые и звука по-прежнему нет, в Md Service у метро Сенная площадь причину смотрят на бесплатной диагностике.
Статья носит информационный характер и не является инструкцией по самостоятельному ремонту. Любые действия с устройством вы выполняете на свой страх и риск - мы не несём ответственности за возможные последствия. Для точной диагностики и безопасного ремонта обращайтесь к специалистам сервисного центра Md Service.
Почему у iPad не работает звук?
Самая частая причина - забитые пылью, ворсом или песком решётки динамиков, из-за которых мембрана не может нормально колебаться и звук уходит в глухой хрип или пропадает совсем. Вторая по частоте - программный сбой: iPadOS иногда «залипает» на предыдущем аудиовыходе, например, на когда-то подключённых Bluetooth-наушниках, и продолжает считать, что звук должен идти именно туда, даже когда устройства рядом нет. Реже встречается аппаратный отказ аудиокодека - микросхемы на плате, которая обрабатывает и усиливает звуковой сигнал; такой отказ обычно приходит внезапно, часто после падения или попадания влаги, и самостоятельно не устраняется.
Отдельно стоит развести с ситуацией, когда динамик не молчит, а хрипит или дребезжит на определённой громкости, - это уже другой симптом, с другой причиной и другим ремонтом. Хрип и дребезг вместо чистого звука описаны в отдельном материале iPad хрипит динамик. Если планшет считает, что в него вставлены наушники, смотрите разбор залипшего режима наушников, а про отказ записи - материал iPad не работает микрофон.
Что можно сделать самому?
Прежде чем нести iPad в сервис, стоит исключить самые банальные причины, из-за которых на iPad не работает звук.
- Проверьте громкость и беззвучный режим. Откройте Пункт управления и убедитесь, что ползунок громкости не на нуле и звук не приглушён кнопками сбоку корпуса.
- Отключите Bluetooth. В Пункте управления выключите Bluetooth - звук на iPad мог уйти на ранее сопряжённую колонку или наушники, которые сейчас не рядом или выключены.
- Почистите решётки динамиков. Мягкой сухой щёткой аккуратно пройдитесь по прорезям динамиков снизу или сбоку корпуса, не надавливая и не используя иголки и скрепки.
- Сделайте принудительную перезагрузку. На моделях без кнопки Home - нажать и отпустить увеличение громкости, затем нажать и отпустить уменьшение громкости, затем удерживать верхнюю кнопку до логотипа Apple; на моделях с кнопкой Home - удерживать одновременно кнопку Home и верхнюю кнопку до логотипа Apple.
Если после чистки и перезагрузки iPad всё так же не работает звук, а из наушников или через Bluetooth-колонку он идёт нормально, дело в динамике или кодеке - дальше нужен мастер.
Когда нужен сервис?
В Md Service проверяют динамики, шлейф звукового тракта и аудиокодек на плате отдельно, чтобы точно понять, что вышло из строя, а не менять модуль наугад. Диагностика бесплатная, на выполненный ремонт действует гарантия.
Позвоните или напишите в WhatsApp/Telegram и приезжайте на Ефимова, 1/4, БЦ «Сенная 4» - рядом с метро Сенная площадь, запись не нужна, работаем ежедневно с 11:00 до 20:00. Мы ремонтируем технику Apple с 2023 года и знаем частые причины, из-за которых на айпаде пропадает звук. Подробности про ремонт динамика iPad собраны на странице услуги.
Бизнес центр "Сенная 4" г. Санкт-Петербург, 190031