Гарантия

В сервисном центре MDmobile.ru мы отвечаем за качество ремонта техники Apple в Санкт-Петербурге (метро Сенная): на все выполненные работы и установленные запчасти распространяется гарантия — от 14 дней до 1 года. Точный срок зависит от конкретной запчасти и сложности ремонта и фиксируется в квитанции при выдаче устройства.

Срок гарантии на ремонт

Срок гарантии — от 14 дней до 1 года в зависимости от вида работ и установленной запчасти. Точный срок мастер называет до начала ремонта и указывает в квитанции (заказ-наряде), которую вы получаете вместе с отремонтированным устройством. Квитанция — основание для гарантийного обращения, сохраните её.

На что распространяется гарантия

• на выполненные мастером работы;
• на установленные в нашем сервисе запчасти и комплектующие;
• на повторное проявление той же неисправности, по которой проводился ремонт.

Что не входит в гарантию

• механические повреждения, полученные после ремонта (падения, удары, изгиб корпуса);
• попадание влаги и жидкости после выдачи устройства;
• самостоятельное вскрытие устройства или ремонт в другом сервисе;
• неисправности, не связанные с проведёнными работами и заменёнными запчастями;
• естественный износ расходных элементов (например, деградация аккумулятора со временем).

Как воспользоваться гарантией

Если в течение гарантийного срока проявилась та же неисправность — свяжитесь с нами по телефону +7 (911) 166-68-01 или привезите устройство по адресу сервиса. При обращении понадобится квитанция. Мы бесплатно проведём диагностику и, если случай гарантийный, устраним проблему.