iPad не реагирует на касания чаще всего из-за повреждения дигитайзера - тонкого сенсорного слоя, который на iPad физически может быть отдельным от матрицы. Значит, трещина или отслоение случилось именно в этом слое, а изображение часто остаётся чётким. Если тач пропал сразу после падения, в двух словах - без давления на экран сразу к мастеру. Когда планшет заблокирован и не реагирует на касания, перезагрузить его можно и без сенсора, а в Md Service у метро Сенная площадь причину смотрят бесплатно.
Статья носит информационный характер и не является инструкцией по самостоятельному ремонту. Любые действия с устройством вы выполняете на свой страх и риск - мы не несём ответственности за возможные последствия. Для точной диагностики и безопасного ремонта обращайтесь к специалистам сервисного центра Md Service.
Почему iPad не реагирует на касания?
Самая частая причина - треснувший или отслоившийся дигитайзер, сенсорный слой, отвечающий за распознавание касаний. На iPad этот слой физически может быть отдельным от матрицы (на базовых моделях) или склеен с ней в единый модуль (на Air, Pro и mini), но в обоих случаях его можно повредить, даже не разбив стекло снаружи. Вторая по частоте причина - отошедший или повреждённый шлейф, который соединяет тачскрин с платой, обычно это следствие удара или падения. Реже виноват сам тач-контроллер на плате - микросхема, которая обрабатывает сигналы от сенсора.
Отдельно стоит развести с ситуацией, когда iPad сам совершает нажатия без прикосновений, - это уже призрачные касания, симптом на плёнку и зарядку, а не на пропажу отклика. Противоположный симптом, когда планшет нажимает сам, описан в материале iPad призрачные нажатия. Если сенсор пропал после удара по стеклу, смотрите разбор треснувшего экрана iPad, а если касания работают, но картинка не переворачивается, - материал iPad не поворачивается экран.
Что можно сделать самому?
Перед визитом в сервис с айпадом стоит исключить внешние помехи.
- Снимите чехол и защитную плёнку. Отслоившаяся плёнка или попавшая под чехол пыль иногда блокируют часть касаний.
- Протрите экран и руки. Влага, жир или капли воды на поверхности мешают сенсору распознавать прикосновение.
- Сделайте принудительную перезагрузку. Она срабатывает вслепую, без касаний экрана: на моделях без кнопки Home - нажать и отпустить увеличение громкости, затем нажать и отпустить уменьшение громкости, затем удерживать верхнюю кнопку до логотипа Apple; на моделях с кнопкой Home - удерживать одновременно кнопку Home и верхнюю кнопку до логотипа Apple.
Если сенсор не реагирует только на части экрана или пропал сразу после падения, это аппаратное повреждение - самостоятельно вскрывать iPad не стоит, дальше нужен мастер.
Когда нужен сервис?
В Md Service проверяют дигитайзер, шлейф тача и контроллер на плате отдельно, чтобы менять только то, что действительно вышло из строя, а не весь модуль без необходимости. Диагностика бесплатная, на выполненный ремонт действует гарантия.
Позвоните или напишите в WhatsApp/Telegram и приезжайте на Ефимова, 1/4, БЦ «Сенная 4» - рядом с метро Сенная площадь, запись не нужна, работаем ежедневно с 11:00 до 20:00. Мы ремонтируем технику Apple с 2023 года и знаем особенности сенсорного слоя на разных поколениях iPad. Подробности про ремонт сенсорного слоя iPad собраны на странице услуги.
Бизнес центр "Сенная 4" г. Санкт-Петербург, 190031