Реклама прямо в системе - в шторке, при разблокировке, в фирменных программах - бывает двух видов. Первый: встроенные рекомендации оболочки, они отключаются в настройках. Второй: вредоносное приложение со стороны, его нужно найти и удалить. В Md Service помогут, если баннеры не уходят после чистки.
Статья носит информационный характер и не является инструкцией по самостоятельному ремонту. Любые действия с устройством вы выполняете на свой страх и риск - мы не несём ответственности за возможные последствия. Для точной диагностики и безопасного ремонта обращайтесь к специалистам сервисного центра Md Service.
Откуда в телефоне берётся реклама?
Первый источник - сама оболочка. Производители зарабатывают на рекомендациях: предложения приложений в фирменном магазине, промоблоки в системных программах, подборки в проводнике и в теме оформления. Это не вирус и не поломка, а настройка, которая включена по умолчанию. Сильнее всего такие блоки заметны у Xiaomi и Redmi в HyperOS и у бюджетных линеек других марок.
Второй источник - предустановленные партнёрские приложения. На аппаратах начального уровня их ставят десятками, и часть из них показывает уведомления с рекламой.
Третий и самый неприятный - сторонние программы, установленные не из официального магазина. Они получают разрешение показывать поверх других окон и рисуют баннеры где угодно: на рабочем столе, в приложении для звонков, поверх карт. Признак характерный: реклама появляется и тогда, когда вы ничего не открывали.
Четвёртый источник - браузер: разрешённые уведомления от сайтов приходят как системные, и лечится это отзывом разрешения у конкретного сайта.
Что можно сделать самому?
Путь дан по HyperOS, оболочке Xiaomi и Redmi, рядом - те же разделы в других системах.
- Найдите приложение, которое рисует поверх других окон. Путь: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Специальные разрешения → Поверх других приложений. Отключите всё, чему это не нужно: список обычно короткий, и лишняя программа в нём видна сразу. В One UI у Samsung это «Приложения» → «Специальный доступ», в HarmonyOS у Huawei - «Приложения» → «Специальный доступ», в ColorOS у OPPO - «Приложения» → «Специальные разрешения».
- Отключите рекомендации оболочки. В фирменных приложениях - магазине, проводнике, теме, безопасности - есть переключатель показа рекомендаций. Он выключается отдельно в каждом, и это самый честный способ убрать системные баннеры.
- Уберите уведомления от сайтов. В браузере откройте настройки сайтов и запретите уведомления тем, кому вы их случайно разрешили.
- Просмотрите список приложений. Всё, что вы не устанавливали и не узнаёте, стоит удалить: особенно приложения с названиями вроде «оптимизатор», «очистка», «фонарик».
- Проверьте в безопасном режиме. Если в нём реклама пропала, виновата одна из сторонних программ, и дальше её ищут, отключая программы по очереди.
- Не ставьте приложения из сомнительных источников. Основной канал попадания рекламных модулей - установочные файлы со сторонних сайтов.
Смежные симптомы разбираем отдельно: когда телефон тормозит из-за фоновых процессов и когда быстро садится батарея - рекламные модули дают и то и другое.
Когда нужен сервис?
Мастер нужен, если реклама остаётся после удаления подозрительных приложений, если баннеры появляются даже в безопасном режиме, если приложение невозможно удалить обычным способом, если телефон открывает страницы сам и предлагает установить что-то ещё. Это признаки того, что рекламный модуль встроился глубже обычного приложения.
В сервисе смотрят список установленных пакетов, в том числе скрытых, проверяют права приложений и при необходимости переустанавливают систему официальной прошивкой - это гарантированно убирает всё лишнее. Заодно возвращают заводское состояние оболочки. Разница по брендам здесь в объёме встроенных рекомендаций: в бюджетных сериях их больше, поэтому ремонт телефонов Xiaomi по такой жалобе часто заканчивается не ремонтом, а настройкой - мы показываем, какие переключатели отвечают за рекламные блоки. Разбор списка приложений ничего не стоит, а платный ремонт телефонов начинается только после согласования.
Сколько стоит убрать рекламу из системы
Если дело в настройках и в паре лишних приложений, вопрос решается на месте и без оплаты. Переустановка системы официальной прошивкой считается отдельной работой - её цена зависит от модели. Диагностика бесплатная, сумму согласуем заранее. Позвоните и опишите, где именно появляется реклама: в шторке, на рабочем столе или поверх других приложений.
Бизнес центр "Сенная 4" г. Санкт-Петербург, 190031