Ремонт телефонов и мобильной техники
г. Санкт-Петербург

Полосы на экране телефона - причины и что делать

Вертикальные полосы на экране телефона

Полосы на экране - вертикальные, горизонтальные, цветные или чёрные - почти всегда означают повреждение дисплейного модуля или его шлейфа. Матрица не чинится по частям: восстановить отдельную строку пикселей нельзя, модуль меняют целиком. Исключение одно - полосы, которые появляются от программного сбоя и пропадают после перезагрузки. В Md Service сразу скажут, какой это случай.

Статья носит информационный характер и не является инструкцией по самостоятельному ремонту. Любые действия с устройством вы выполняете на свой страх и риск - мы не несём ответственности за возможные последствия. Для точной диагностики и безопасного ремонта обращайтесь к специалистам сервисного центра Md Service.

Почему на экране телефона появляются полосы?

Изображение на матрицу подаётся через контроллер и тонкий шлейф, который проходит по краю модуля и загибается под плату. Когда часть линий связи теряет контакт, соответствующие столбцы или строки пикселей перестают получать сигнал - так и появляется полоса. Причин у потери контакта несколько.

Первая и самая частая - падение. Удар сминает шлейф или отрывает пайку контроллера от матрицы, и полосы возникают сразу или через несколько дней.

Вторая - давление: телефон в заднем кармане, сон с аппаратом под подушкой, вздувшийся аккумулятор, который подпирает модуль изнутри. Третья - влага: вода доходит до шлейфа, начинается коррозия, и полоса появляется через недели после купания. Четвёртая - перегрев и мороз, от которых клеевой слой между матрицей и подложкой теряет свойства. Пятая - естественная деградация, которая встречается на аппаратах старше пяти лет.

Тип матрицы определяет, как это выглядит. На AMOLED-экранах, которыми оснащены флагманы Samsung и старшие Xiaomi, полоса обычно яркая, цветная, с переливами и часто сопровождается розовым или зелёным оттенком по краю. На IPS-матрицах бюджетных аппаратов полосы чаще белёсые или чёрные и появляются вместе с потерей подсветки в этой зоне.

Что можно сделать самому?

  1. Перезагрузите телефон. Если полоса появилась внезапно и без падения, есть шанс, что виноват зависший графический процесс. После перезапуска такая полоса исчезает бесследно.
  2. Посмотрите, меняется ли полоса. Откройте белую картинку, затем чёрную. Если полоса видна на обеих и стоит на одном месте - повреждена матрица. Если она дрожит, плывёт или пропадает при нажатии на край экрана, дело в шлейфе или его разъёме.
  3. Снимите чехол и проверьте геометрию. Положите телефон на стол экраном вверх: если он качается или между стеклом и рамкой видна щель, модуль подпирает изнутри вздувшийся аккумулятор. Это срочный случай.
  4. Сделайте резервную копию. Полоса редко остаётся одна: зона отказа расширяется, и в какой-то момент экран гаснет целиком. Пока картинка есть, скопируйте фотографии и переписки.
  5. Вспомните, что было накануне. Падение, поездка в кармане джинсов, зарядка на подоконнике под солнцем, купание - всё это подсказывает, где искать причину, и экономит время на диагностике. Если полоса появилась ровно после установки обновления системы, скажите об этом: такое совпадение бывает, и тогда сначала проверяют программную часть.

Смежные симптомы разбираем отдельно: пятна и засветы на экране и разбитый экран, после которого полосы появляются чаще всего.

Когда нужен сервис?

Идти к мастеру стоит, если полоса не исчезла после перезагрузки, если она расширяется день ото дня, если рядом с ней картинка мерцает или изменила цвет, а также если всё началось после падения, воды или сильного нагрева. Тянуть не стоит: зона отказа растёт, и в какой-то момент пользоваться телефоном становится нельзя, а данные из аппарата с погасшим экраном достают уже отдельной работой.

В сервисе сначала проверяют шлейф и его разъём на плате: если контакт просто отошёл после падения, модуль удаётся сохранить. Если повреждена матрица, дисплейный модуль меняют целиком - отдельных слоёв в продаже нет.

На флагманах с AMOLED-экраном замена дороже: сам модуль стоит в разы больше, чем IPS у бюджетной модели, и работа тоньше, особенно с изогнутым стеклом. Поэтому ремонт телефонов Samsung старших серий по этой поломке заметно отличается по цене от того же ремонта на аппарате начального уровня. У нас ремонт телефонов начинается с бесплатной диагностики, а стоимость называют до начала работ.

Сколько стоит убрать полосы на экране

Итог зависит от находки: переподключение шлейфа стоит одних денег, замена дисплейного модуля - совсем других, и разброс внутри самой замены велик из-за типа матрицы. Диагностика бесплатная, сумму мы согласуем до начала работ. Позвоните и опишите полосу: где она, какого цвета, появилась ли после падения и меняется ли при нажатии на край экрана.


Узнать актуальную стоимость и сроки ремонта

ул. Ефимова, 1/4, оф. 206
Бизнес центр "Сенная 4" г. Санкт-Петербург, 190031
+7 (911) 166-68-01 Сервисный центр
с 11:00 до 20:00 Ежедневно, Без обеда

Частые вопросы

Полоса появилась сама, телефон не падал. Так бывает?
Бывает. Шлейф модуля отходит от постоянных микронагрузок: аппарат сгибается в кармане, лежит под подушкой, греется на солнце. Иногда причина - вздувшийся аккумулятор, который давит на модуль изнутри. Реже полоса появляется после попадания влаги спустя недели, когда коррозия доходит до контактов шлейфа.
Может ли полоса пропасть сама?
Программная - да, она исчезает после перезагрузки и больше не возвращается. Аппаратная сама не проходит: она либо стоит на месте, либо расширяется. Иногда полоса ведёт себя капризно - пропадает в тепле и появляется на холоде, - но это не выздоровление, а плохой контакт, который со временем станет постоянным.
Можно ли пользоваться телефоном с полосой?
Технически можно, но недолго. Дефект развивается: зона без изображения растёт, к полосам добавляется мерцание, а затем экран гаснет. К тому же полоса часто идёт в паре с потерей сенсора в этой зоне, и набирать пароль становится сложно. Разумнее не ждать, пока телефон перестанет показывать совсем.
Чем полосы отличаются от битых пикселей?
Битые пиксели - это отдельные точки, которые всегда чёрные или всегда светятся одним цветом; их бывает одна-две, и они не растут. Полоса - это целый столбец или строка, потерявшие сигнал, и за ней обычно стоит повреждение шлейфа или контроллера матрицы. Пиксели терпят годами, полосу лучше не терпеть.
Данные пропадут при замене экрана?
Нет. Дисплейный модуль не хранит информацию, память находится на плате и при замене не затрагивается. Если экран уже не показывает и вы не успели сделать копию, скажите об этом при сдаче телефона: после установки рабочего модуля данные будут доступны как обычно.

MDmobile.ru
Телефон Телеграм WhatsApp Карта