iPhone не работает Bluetooth - не подключаются наушники или колонка, устройство пропадает из списка или не находится при поиске - чаще всего дело в конкретном спаренном устройстве, и решается сбросом связки в разделе Bluetooth. Но если Bluetooth не работает вместе с Wi-Fi, а переключатели в настройках стали серыми и неактивными, причина другая - модуль связи отошёл от платы после падения или перегрева, и это уже аппаратный ремонт. В Md Service у метро Сенная площадь бесплатно определят на диагностике, дело в связке устройств или в самом чипе.
Статья носит информационный характер и не является инструкцией по самостоятельному ремонту. Любые действия с устройством вы выполняете на свой страх и риск - мы не несём ответственности за возможные последствия. Для точной диагностики и безопасного ремонта обращайтесь к специалистам сервисного центра Md Service.
Почему iPhone не подключается по Bluetooth?
Чаще всего Bluetooth не работает из-за сбоя связки с конкретным устройством: наушники, колонка или автомагнитола запомнили старый профиль подключения, и телефон видит их в списке, но не может подключиться или подключается с перебоями. Реже причина в самой iOS после обновления - список Bluetooth-устройств не обновляется, звук слышен только в одном наушнике или связь рвётся каждые несколько секунд.
И отдельный, более серьёзный случай - Bluetooth и Wi-Fi перестают работать одновременно, оба переключателя в настройках серые и не реагируют на нажатия. Wi-Fi и Bluetooth в iPhone обслуживает один модуль на плате, поэтому при его отпайке отваливаются сразу обе функции - это уже не история про наушники, а про чип.
Что можно сделать самому?
Прежде чем считать это поломкой, стоит пройти по цепочке:
- Забудьте устройство и подключите заново. В Пункте управления удерживайте блок связи, откройте список Bluetooth, нажмите на значок «i» рядом с проблемным устройством и выберите «Забыть это устройство» - затем включите наушники или колонку заново и подключите как новые.
- Сбросьте настройки сети. Настройки → Основные → Перенести или сбросить iPhone → Сбросить → Сбросить настройки сети - слетят Wi-Fi-пароли и Bluetooth-связки, но фото и приложения останутся на месте.
- Перезагрузите iPhone принудительно. Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости, затем нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости, после этого нажмите и удерживайте боковую кнопку до появления логотипа Apple.
Если после этого Bluetooth по-прежнему не видит устройства, а тем более если вместе с ним отвалился и Wi-Fi - речь о модуле связи, и здесь без диагностики не обойтись.
Когда нужен сервис?
Стойкий отказ Bluetooth, особенно вместе с Wi-Fi и серыми переключателями в настройках, - это отпайка или повреждение модуля связи на плате, а не программная проблема. После ремонта модуля айфон снова уверенно держит связь и по Wi-Fi, и по Bluetooth.
Md Service ремонтирует технику Apple с 2023 года, первичная диагностика бесплатна, на ремонт даём гарантию от 14 дней до 1 года в зависимости от сложности. Позвоните или напишите в WhatsApp/Telegram, опишите симптом - и приходите на бесплатную диагностику без предварительной записи. У нас ремонт iPhone в Санкт-Петербурге начинается с бесплатной первичной диагностики.
Сколько стоит ремонт Bluetooth
Если сброс связки и настроек сети не вернул подключение, дело в том же модуле, что отвечает и за Wi-Fi, - работа идёт по плате. Цену называем после бесплатной диагностики и согласуем до ремонта. Первичный осмотр занимает четверть часа. Захватите наушники или колонку - проверим на них.
Бизнес центр "Сенная 4" г. Санкт-Петербург, 190031