iPad не работает Bluetooth - наушники, колонка или клавиатура не подключаются, а иногда пропадают уже в процессе использования. Чаще всего дело в конкретном устройстве или накопившемся сбое сопряжения, но у iPad Wi-Fi и Bluetooth нередко работают через один и тот же беспроводной чип, и если оба модуля отказывают одновременно - это уже признак аппаратной проблемы. В большинстве случаев помогает забыть устройство и подключить заново или сбросить настройки сети. Если после этого Bluetooth по-прежнему молчит, а заодно барахлит и Wi-Fi, лучше показать планшет мастеру - в Md Service у метро Сенная площадь диагностика бесплатна.
Статья носит информационный характер и не является инструкцией по самостоятельному ремонту. Любые действия с устройством вы выполняете на свой страх и риск - мы не несём ответственности за возможные последствия. Для точной диагностики и безопасного ремонта обращайтесь к специалистам сервисного центра Md Service.
Почему iPad не работает Bluetooth?
Самая частая причина - сбой сопряжения с конкретным устройством: наушники или колонка «подвисли» в списке подключённых, хотя реального соединения уже нет, и iPad не может корректно переподключиться, пока запись не будет удалена и создана заново. Вторая причина - накопившийся программный сбой в самих настройках беспроводной сети, который иногда проявляется после обновления iPadOS и решается сбросом сетевых настроек.
Третья, более серьёзная причина связана с железом: на iPad модули Wi-Fi и Bluetooth физически расположены на одной плате и нередко завязаны на общий чип, поэтому если оба модуля отказывают вместе - например, Bluetooth не включается и заодно пропадает Wi-Fi - это явный сигнал именно аппаратной поломки, а не разовой ошибки настроек. Такое случается после перегрева планшета или удара, повредившего пайку. Если же Bluetooth не работает изолированно, а Wi-Fi при этом в полном порядке, вероятность именно чипа заметно ниже.
Если вместе с Bluetooth пропал и Wi-Fi, смотрите разбор отказа Wi-Fi на iPad. Про слабый радиосигнал мы пишем в разборе падения уровня сигнала у планшета, а про перо, которое не подключается, - в статье iPad не работает Apple Pencil.
Что можно сделать самому?
Прежде чем нести iPad в сервис, стоит пройти несколько простых шагов.
- Забудьте устройство и подключите заново. В настройках Bluetooth найдите нужные наушники или колонку, нажмите «Забыть это устройство», затем включите сопряжение заново, поднеся устройство ближе к iPad.
- Сделайте сброс настроек сети. Зайдите в Настройки → Основные → Перенос или сброс iPad → Сбросить → Сбросить настройки сети - это очищает список сопряжённых Bluetooth-устройств и повреждённые сетевые профили разом.
- Перезагрузите планшет. Простая перезагрузка сбрасывает временный сбой беспроводных модулей и часто возвращает Bluetooth без других действий.
Если после этих шагов Bluetooth и Wi-Fi по-прежнему не работают вместе - вероятно, отказал общий чип, и здесь нужна диагностика у мастера, а не очередной сброс настроек.
Когда нужен сервис?
В Md Service проверяем состояние беспроводного модуля iPad: работает ли Bluetooth изолированно от Wi-Fi, не повреждена ли пайка чипа на плате и можно ли восстановить связь без замены платы целиком. Диагностика бесплатная, стоимость возможного ремонта называем сразу после неё, на все работы действует гарантия.
Записываться заранее не нужно - приходите в любой день с 11:00 до 20:00 на Ефимова, 1/4, БЦ «Сенная 4», рядом с метро Сенная площадь. Сервис ремонтирует технику Apple с 2023 года, и одновременный отказ Bluetooth и Wi-Fi на айпаде - один из симптомов, с которыми к нам обращаются чаще всего. Подробнее про ремонт беспроводного модуля iPad - на странице услуги.
Бизнес центр "Сенная 4" г. Санкт-Петербург, 190031